Domande frequenti
Il negozio non è ancora aperto. Qui le risposte alle domande più frequenti.
Posso già ordinare?
Non ancora: il negozio è in preparazione. Iscriviti alla lista d’attesa e ti avvisiamo appena si potrà acquistare.
Che cosa succede se mi iscrivo?
Ricevi un’email quando il negozio apre e, se li hai indicati, quando i prodotti che ti interessano sono disponibili. Non è un preordine: non paghi nulla e non hai alcun obbligo.
I prezzi sono definitivi?
Sono i prezzi previsti al lancio, IVA inclusa. Potrebbero cambiare prima dell’apertura; il prezzo finale sarà sempre indicato prima dell’acquisto.
Come funzioneranno spedizione e resi?
Dall’apertura: spedizione gratuita in Italia, consegna stimata in 6–14 giorni lavorativi, 14 giorni per il recesso e 24 mesi di garanzia legale.
Come si pagherà?
Con PayPal, carta, Apple Pay o Google Pay, tramite PayPal. Oggi non raccogliamo dati di pagamento.
Come userete la mia email?
Solo per avvisarti dell’apertura e dei prodotti che hai scelto. Non la cediamo a terzi e non la usiamo per pubblicità di altri.
Come mi cancello?
Con il link in ogni email, oppure scrivendoci: cancelliamo subito il tuo indirizzo.
C’è uno sconto di benvenuto?
Sì. Chi è in lista riceve, all’apertura, il 10% di sconto sul primo ordine, inviato via email. Oggi non si può acquistare e non c’è un codice già attivo. I prezzi in vetrina sono quelli previsti al lancio, prima di questo sconto.
Come funziona l’offerta «2° pezzo −10%»?
All’apertura, dal secondo pezzo dello stesso articolo si applica il 10% di sconto. Oggi è solo un’indicazione: il carrello non è ancora attivo.
I prezzi barrati dei kit sono sconti veri?
Sì. Il prezzo barrato è la somma degli articoli del kit, venduti anche singolarmente in questo negozio. Lo sconto è rispetto all’acquisto dei singoli pezzi, non un prezzo precedente.
Serve aiuto?
Rispondiamo di persona, di solito entro 1 giorno lavorativo. Email: cantastico.general@gmail.com